+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как вернуть ванну с браком

Подписаться Отписаться. Продавец несет ответственность за внешний вид товара до момента передачи его Покупателю на месте доставки. Претензии по внешнему виду и комплектации доставленного товара, в соответствии со ст. Ссылки на загрязненность товара, недостаточную освещенность помещения и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. В случаях, когда сантехнический товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо мотивированным причинам, Вы можете отказаться от него в любое время до его передачи оплатив курьеру только стоимость доставки сантехники.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Обмен и возврат товара

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Реставрация ванны отзывы. Через полтора года эксплуатации

Приобретая любую аппаратуру, нужно тщательно проверить ее работоспособность и документы — гарантийный талон, паспорт на товар, кассовый товарный чек либо иной документ, подтверждающий оплату товара. В каждом из документов должно стоять наименование именно того предмета, который вы купили. Итак, вам все-таки попался брак. Прежде всего определитесь, что именно вы хотите потребовать. Нельзя показывать продавцу, что вы сомневаетесь. Если в магазине вам выдали типовое заявление о замене возврате товара, внимательно прочитайте весь печатный текст.

Не исключено, что документ составлен так, что возврат денег исключен. Подписав такой бланк, вы сможете только обменять покупку. В таком случае лучше составить собственную претензию. В ней напишите, какие характеристики товара вас не устраивают, каковы возможные дефекты и что вы хотите получить в итоге — деньги или аналогичный товар.

Также укажите время, когда купили объект, его цену, приложите гарантийный талон и все сопроводительные документы. Все документы обязательно скопируйте и попросите продавца поставить на вашем экземпляре отметку о том, что он принял претензию.

Скорее всего этого будет достаточно, и магазин постарается выполнить ваши требования в срок, законодательно отведенный на устранение таких недостатков. Если же магазин эти сроки нарушил, то вы имеете право взыскать неустойку — 1 процент от стоимости товара за каждый день опоздания. Получить неустойку на руки вы сможете, если у вас имеются все документы или их копии, по которым можно определить сроки решения проблемы.

Вам выдадут деньги через кассу магазина. Некоторые товары на время ремонта вам могут заменить, если продавец сообщил, что ремонт займет более семи дней. Продавец обязан предоставить временную аппаратуру в течение трех дней с того момента, как вы подали претензию. Особый случай — технически сложные товары. Теперь же в соответствии с новой редакцией от 25 октября года вы можете выдвинуть любое из перечисленных выше требований независимо от того, чем вы недовольны.

Но, правда, есть одно ограничение — с момента покупки не должно пройти более 15 дней. Если недостатки проявились с го дня покупки, но до окончания гарантии магазина, вы можете оформить свою претензию, если в товаре обнаружены существенные недостатки.

Обратитесь к продавцу — если он посчитает, что ваши опасения безосновательны, требуйте полной диагностики купленной техники.

Кстати: товар весом более пяти килограммов продавец обязан перевезти от вас совершенно бесплатно. В случае отказа попросите его документально обосновать, почему это невозможно сделать. Гарантия магазина закончилась, а гарантия производителя — нет. Если вы уверены, что не нарушили правила эксплуатации, отправляйтесь в представительство производителя. Его адрес можно найти в сопроводительных документах на товар. Впрочем, вы можете обратиться к независимому специалисту за платной экспертизой и предоставить ее результаты производителю.

Если магазин или производитель упорствует. На всех этапах рассмотрения вашей претензии спрашивайте фамилию, имя, отчество и должность того, кто с вами общается. Если магазин или производитель настроен агрессивно, все разговоры записывайте на видеокамеру или диктофон.

В случае судебных разбирательств это может оказаться не лишним. В суд вы можете обратиться как самостоятельно, так и с помощью адвоката. При подаче искового заявления понадобятся следующие документы:. Расплачиваясь за покупку, проверьте гарантийный талон и паспорт — везде должны стоять наименование и артикул именно того товара, который вы приобретаете.

Закон позволяет вам отправить претензию по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. В магазине, сервисном центре, представительстве производителя записывайте фамилию и должность того, кто с вами общается по поводу вашей претензии.

Продавец не имеет права отправлять вас в сервисный центр в течение гарантийного срока, установленного магазином. Он должен лично принять товар и предоставить вам расписку, что получил от вас неисправную аппаратуру. Тяжелую технику продавец обязан бесплатно увезти от вас на ремонт. В случае отказа потребуйте документально обосновать, почему это невозможно сделать. Отдавая технику в ремонт, обязательно зафиксируйте в квитанции отметки о внешнем виде вещи.

Чтобы получить неустойку за опоздание с денежным возмещением, возвратом или ремонтом вещи, храните все документы, по которым можно определить сроки решения проблемы. Ни в коем случае не выбрасывайте покупку. Наоборот, аккуратно упакуйте ее и инородное тело, если вы обнаружили таковое в продуктах в целлофан и сразу идите в магазин. Если возможности сделать это немедленно нет, то положите негодный товар в холодильник, а еще лучше — в морозилку. Если вы или ваши родные как-то пострадали порезались, отравились , найдите возможность обратиться в медицинское учреждение и засвидетельствовать это документально.

Как правило, продавцы в продуктовых магазинах не вступают в такой ситуации в конфликт и выполняют требования пострадавшего покупателя. Если же вам откажутся заменить покупку или возместить стоимость, обратитесь в Роспотребнадзор. Там вы можете написать заявление и отдать товар на экспертизу. Правда, придется подождать — лаборатории всегда перегружены работой.

Но в итоге копия заключения будет у вас на руках. С этим документом идите в проблемный магазин. Копии бумаг и заранее написанную претензию с требованием возместить материальный и моральный ущерб отдайте руководителю магазина или секретарю, но обязательно — под роспись на втором экземпляре.

Обычно это действует даже на магазины, которые полностью уверены в собственной неуязвимости. Продавец прекрасно понимает , что все готово для судебного разбирательства, что для него чревато потерей времени и выручки, а то и проигрышем дела. Рассылки subscribe. Сведения об организации. Версия для печати. В Юрасов Источник: Журнал "Главбух". Ни один магазин не гарантирует, что весь товар качественный — производители всегда предполагают какой-то процент брака. Но и возвращать деньги или менять товар продавцы не торопятся.

Посмотрим, как должен действовать невезучий покупатель. Группа компаний "ИПП". Марата, д. Погода в Санкт-Петербурге. Прогноз на 2 недели. Страница сгенерирована за: 0.

Архив Статьи Рассылки Сведения об организации. Возвращаем брак обратно в магазин Версия для печати В Юрасов Источник: Журнал "Главбух" добавлено: просмотров: Ни один магазин не гарантирует, что весь товар качественный — производители всегда предполагают какой-то процент брака. Все рекомендации действуют, только если: недостатки товара не были оговорены при покупке например, не оговорено, что аппаратура продается с уценкой или это образец с витрины ; вы не нарушили правила пользования.

Вам продали технику с недостатками Приобретая любую аппаратуру, нужно тщательно проверить ее работоспособность и документы — гарантийный талон, паспорт на товар, кассовый товарный чек либо иной документ, подтверждающий оплату товара.

Вы можете потребовать в магазине: бесплатно устранить обнаруженные недостатки; возместить вам расходы на экспертизу и ремонт; уменьшить цену товара; заменить покупку на аналогичный товар либо аппаратуру другой марки; вернуть деньги за покупку. После подачи претензии помните, что: деньги за купленный товар вам должны вернуть в течение 10 дней с того момента, как оформлена ваша претензия ведь магазин обязательно будет проводить экспертизу ; заменить товар магазин обязан в течение 20 дней; ремонт проданного товара ненадлежащего качества проводится 45 дней.

Однако есть техника, которую заменить на время ремонта невозможно. Это: автомобили, мотоциклы, катера и т. На сегодняшний день, например, к технически сложным товарам относятся: автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним; мотоциклы, мотороллеры; снегоходы; катера, яхты, лодочные моторы; холодильники и морозильники; автоматические стиральные машины; персональные компьютеры с основными периферийными устройствами; сельскохозяйственные тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы.

При подаче искового заявления понадобятся следующие документы: копии документов, подтвержающих оплату экспертиз; результаты проведенных экспертиз; копия претензии в магазин; копия документа с отказом магазина в удовлетворении вашей претензии; копии документов, подтверждающих оплату услуг юриста или адвоката. Это не обязательно, но лучше сохранять чеки. К претензии приложите гарантийный талон.

Всегда требуйте копии с любых документов. Вам продали некачественные или просроченные продукты Ни в коем случае не выбрасывайте покупку. Популярные статьи по теме: Радужные перспективы платежного баланса России просмотров: Пищевая промышленность в Санкт-Петербурге: Пиво и сигареты тормозят рост производства на питерском пищевом рынке просмотров: Какие возможности для бизнеса открывает кризис просмотров: Роспотребнадзор не брезгует провокациями просмотров: Возвращаем брак обратно в магазин просмотров: Через тернии к бирже: IPO — теория и практика просмотров: Что будет с фондовым рынком, банками и курсом доллара в г.

Покупатель может вернуть товар надлежащего качества в течении 7 дней после покупки, при полностью сохраненном товарном виде. Возврат бракованного товара осуществляется только при подтверждении брака сервисным центром или уполномоченной на это организации. Пункт 4.

Бесплатно позвонить юристу. Бесплатно написать юристу. Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть ванну обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат ванны и как это сделать. Обратите пожалуйста внимание на следующее:.

Возврат ванны, как вернуть ванну в магазин и можно ли получить деньги

Уважаемые покупатели, в своей деятельности мы руководствуемся Законом РФ от В соответствии с законом о защите прав потребителя статья При отказе покупателя от товара продавец должен вернуть ему денежную сумму, уплаченную покупателем, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. По истечению 7 дней товар надлежащего качества обмену и возврату не подлежит. Возврату и обмену не подлежат товары надлежащего качества: - имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем; - указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденном Постановлением Правительства РФ от Вся продукция, купленная у нас, имеет свой срок гарантийного обслуживания, установленный фирмой производителем. Гарантийное обслуживание товаров производится только специализированными авторизированными сервисными центрами фирм производителей.

Как вернуть ванну в магазин

Выбранный Вами товар продается по фиксированной цене. Изменить количество или удалить его из корзины, Вы можете при оформлении заказа. Продолжить покупки Оформить заказ. Продолжить покупки Перейти к сравнению.

Приобретая любую аппаратуру, нужно тщательно проверить ее работоспособность и документы — гарантийный талон, паспорт на товар, кассовый товарный чек либо иной документ, подтверждающий оплату товара. В каждом из документов должно стоять наименование именно того предмета, который вы купили.

Большинство граждан имеют у себя в квартирах ванны. Стандартные акриловые, громоздкие изукрашенные чугунные, высокотехнологичные модели с гидромассажем — все они являются прекрасной альтернативой стандартной душевой кабинке. Однако купить хорошую ванную очень тяжело — в последнее время все чаще встречаются ванны из некачественных материалов или изготовленные без соблюдения необходимых технологий. Поэтому перед покупателями все чаще встает вопрос — можно ли вернуть ванну в магазин? В этом случае вы можете рассчитывать только на обмен вашей модели на аналогичную. При этом возможны два условия: либо вам сделают скидку если новая модель ванны дешевле, чем старая , либо вам потребуется доплатить если новая модель дороже. При этом на возврат денег вы можете рассчитывать только в том случае, если замены не нашлось в течение десяти суток.

Возвращаем брак обратно в магазин

Приобретая смеситель, естественное желание каждого покупателя, чтобы он идеально влился в существующий интерьер и конечно же прослужил долгие годы без поломок и протечек. Рассмотрим несколько вполне реальных вариантов, при которых может возникнуть желание вернуть смеситель продавцу магазина:. Осуществить возврат приобретенного товара возможно в течение его гарантийного срока.

.

.

Вернуть только что купленную ванну в магазин возможно, правда тут Одно дело, если возврат связан с браком, и совсем другое, если.

Можно ли вернуть ванну в магазин?

.

Правила возврата и обмена товара сантехнического назначения

.

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. brazarma

    ДА, ХУЙНЯ ВСЁ ЭТО. НА ХИТРУЮ ЖОПУ ХУЙ С ВИНТОМ ВСЕГДА ПРИПАСЁН

  2. lecomphyd

    Тарас, а Ваша консультация платная?

  3. Лаврентий

    Здоровья, благополучия, удачи!

© 2018 icarre95-programmelife.com