+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Сдал фен по гарантии отказались дать подмену

Сдал фен по гарантии отказались дать подмену

Законодательство в Украине имеет довольно неплохую базу по охране прав потребителя. Но из-за безответственности производителей или ошибок реализаторов, риск приобретения некачественного товара как-никогда высокий. Закон о защите прав потребителей говорит, что во время срока гарантии товар должен нормально работать и использоваться по назначению. Гарантийные сроки должны указываться в паспорте продукции, на этикетке или других документах.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Замена товара на время ремонта

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар

Сдали в связной планшет на ремонт по гарантии ещё 9 апреля, прошло 45 суток стали сами звонить, сказали что планшет прибыл в магазин где сдавали, поехали туда а он вообще закрыт на ремонт, стали опять звонить сказали что должны перевезти в близ лежащий магазин и это длиться уже больше месяца. Что делать? Обращайтесь с письменной претензией о невыполнении ремонта в установленный законом срок, ст. Теперь Вы вправе требовать возврат денег и неустойку за нарушение срока ремонта.

Отдавала планшет по гарантии в сервисный центр не включался ремонт был сделан поменяли батарею и прошили сейчас прошло две недели как отремонтировали. Отходит зарядное устройство т. Чеки с покупки не вернули, могу ли я еще раз отдать его по гарантии? Да, в период гарантийного срока количество возможных обращений не ограничено.

Как мне составить претензию и на какие статьи операться? Дело в том, 28 февраля я сдала планшет на ремонт по гарантии, сказали что в течении 45 дней вернут, прошло 2 месяца так и не вернули, позвонила на горячую линию сказали, что ремонту не подлежит, пишите заявление на возврат денег. Добрый день. Правильно составленная претензия играет важную роль в процессе досудебного урегулирования спора и при рассмотрении дела в суде.

Советую обратиться для составления претензии к юристу. Это позволит сэкономить время и избежать ошибок. В тексте претензии ссылайтесь на ст. Можете обратиться к юристу на сайте, заключить с ним соглашение об оказании услуги по составлению претензии в порядке ст. Планшет сломался сдали на ремонт по гарантии через неделю сломался снова. Поломка одна и та же или разные? Сколько дней он был в ремонте в первый раз? Здравствуйте, Александра!

Невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков является основанием для возврата планшета. Сдал планшет в ремонт для замены аккумулятора не по гарантии за , вернули с расколотым стеклом, якобы иначе не отклеивалось, предлагают заменить стекло еще за Здравствуйте, Сергей!

Вам за такое нужно претензию к сервисному центру предъявлять в рамках Закона РФ "О защите прав потребителей". Я бы рекомендовал обратиться в полицию по факту уничтожения вашего имущества.

Тут они вам должны все отремонтировать и еще платить должны, а не вы им. Стекло Вам должны заменить за счёт сервисного центра, так как неисправность возникла в результате виновных действий сервиса. Покупали планшет в магазине Шанс, через 5 месяцев он сломался, сдали по гарантии поломка заключалось в том что он не включался а при подключении з.

Отвезли в сервисный центр при магазине как и в первый раз, они сказали, что снова отправят в Питер. Через 3 недели отзвонились и сказали, что ремонт по гарантии не возможен, так как ранее производился несанкционированный ремонт.

А кроме них ремонт никто не делал. Подскажите куда обращаться. Как вернуть деньги за планшет. Обратитесь в Комитет защиты прав потребителей. Там быстрее всего вам это дело приведут в порядок. Вам нужно взять договор о гарантийном ремонт е в 1 раз и направить письменную претензию о расторжении договора Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы оказанной услуги ; соответствующего уменьшения цены выполненной работы оказанной услуги ; безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы.

При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы оказанной услуги своими силами или третьими лицами. Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы оказании услуги не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы оказания услуги.

Подавайте письменное требование о расторжении договора купли-продажи и возврате денег. В случае неудовлетворении требования обращайтесь в суд с исковым заявлением. Я отдала планшет в ремонт по гарантии. В течении 45 дней его не вернули. Я написала претензию на возврат дегег. Через 5 дней мне предлогают забрать планшет.

Могу ли я отказатся и потребовать деньги. В данном случае к сожалению исходя из ст 18 Закона РФ О защите прав потребителей вам придется забрать планшет Требовать же возврата денег вы получите право если планшет еще раз сломается в течение гарантийного срока. Продавец: АО "Мегафон Ритейл" юр. Оружейный пер. В связи с вышеизложенным, я отказываюсь от использования планшета от договора и требуют вернуть мне уплаченную сумму за товар ненадлежащего качества сумму в размере пять тысяч четыреста девяносто рублей.

В противном случае я буду вынужден обратиться в суд. Поэтому, прошу удалитворить мои законные требования добровольно и в срок, что позволит вам значительно сэкономить время и средства. Наступил страховой случай, оформили и сдали iPhone в магазин 7 января гарантия действует до 5 февраля На данный момент новый такой Apple iPhone Х стоит , так как эта прошлогодняя модель.

На мой взгляд в ремонте нет смысла, после ремонта техника Apple работает плохо, мы с планшетом уже это проходили. Могу ли я отказаться от ремонта в Связном они мне выдадут акт , обратиться в ВТБ страхование, чтобы мне вернули эту сумму деньгами и купить такой новый Apple iPhone Х за эти же деньги.

Все зависит от условий Вашего страхования. Если ли условие о праве выбора. Скажите сколько дней гарантия на ремонт не гарантийный? Квитанция сохранилась Какая статья и есть ли она?

Обычно гарантию на ремонт даёт сам сервис, также и на запчасти, которые они меняли, так как они их приобретали. Если же они оказали вам услугу ненадлежащего качества, необходимо составить претензию. Ссылаться необходимо изначально на статьи , ГК РФ, об исполнении обязательств.

Далее ЗПП: статьи: 4, 10, 12 и Если откажут, можно далее через суд ещё и моральный вред попросить и компенсацию иных затрат. Сдаю планшет по гаранти во второй раз - должны ли мне дать на время ремонта взамен другой планшет и могут ли сказать в магазине что у них ничего нет и вправе ли ничего не давать?

Если не дают, вы вправе требовать компенсацию, предусмотренную ФЗ О защите прав потребителей. Нет не должны пишите грамотную претензию со ссылками на законы и требуйте расторжения договора. Возможен ли ремонт планшета по гарантии, если были удалены программы не отвечающие за работу операционной системы, но при этом операционная система стала плохо работать? Обращайтесь к продавцу с письменной претензией и сдавайте, проведут проверку качества и решат, гарантийный случай или нет.

Так сложно сказать в чем там проблема. Само по себе удаление приложения не является основанием отказа в гарантийном ремонте. У меня такой вопрос и как мне быть Два дня назад я купил новый планшет. Проработал он у меня всего один день вчера, села батарея. Поставил на зарядку, тел он не заряжается. Сам провод в порядке, Планше не заряжается. Сегодня пошел туда где покупал, что бы обменять или пусть вернут деньги за не качественный товар. Мне был отказ. Сказали обратиться в сервисный центр по ремонту, так как он на гарантии, там сделают.

Но приблизительно за н день. Это что получается. Мне продали не качественный товар, а теперь ещё и дать когда отремонтируют. Я им пользовался всего один день А щас получается, что и товара нет и денег. Как быть в такой ситуации, и что мне делать. Это же не моя вина, что мне продали не качественный товар. С Уважением Андрей, г.

Для возврата его стоимости или обмена на новый необходимо сейчас предъявить письменную претензию на основе норм ГК. Сдала планшет по гарантии в ремонт.

Написала заявление на подменный фонд, прошло три дня, а подмены нет. Как написать правильно притензию на не предоставление планшета. И вообще, что делать дальше.? На время ремонта, вам должны выдать аналогичный товар в соответствии с Законом о защите прав потребителей. Составить претензию, вы можете обратившись к любому из наших юристов, зарегистрированных на сайте на возмездной основе, либо к юристу на очную консультацию.

Москва, ул. Октябрьская, д. Неисправность: перестала работать зарядка планшета. Первый раз планшет привезли с установленным другим разъемом, второй раз - планшет зарядился только один раз, на второй раз разъем вывалился из планшета.

В связи с тем, что за последние 3 месяца я четыре!!! Возможно, кому-то это поможет. Основываюсь на личном опыте.

Всем доброго времени суток. Хочу рассказать на своём опыте, как данная контора уходит от гарантийных обязательств. Думаю, информация будет полезной, особенно для будущих покупателей. Магазин знаю давно, делал покупки регулярно. В году приобрёл там 10 светодиодных ламп. На тот момент это было в новизну и стоили они прилично руб.

Замена товара на время ремонта

В ноябре прошлого года приобрел в интернет магазине Good Things планетарный миксер Kitchen Aid за р. Уже дома, при распаковке обратил внимание на то, что отсутствует гарантийный талон. На мой вопрос продавцу о его отсутствии получил ответ, что "гарантия через нас по серийному номеру миксера", то есть в случае поломки мне предлагается за свой счет отправить транспортной компанией оборудование из Краснодарского края в Санкт-Петербург. Вот как выглядел фрагмент переписки:"Здравствуйте. Миксер получил, но не нашел гарантийного талона.

Гарантия продавца

Сдали в связной планшет на ремонт по гарантии ещё 9 апреля, прошло 45 суток стали сами звонить, сказали что планшет прибыл в магазин где сдавали, поехали туда а он вообще закрыт на ремонт, стали опять звонить сказали что должны перевезти в близ лежащий магазин и это длиться уже больше месяца. Что делать? Обращайтесь с письменной претензией о невыполнении ремонта в установленный законом срок, ст. Теперь Вы вправе требовать возврат денег и неустойку за нарушение срока ремонта. Отдавала планшет по гарантии в сервисный центр не включался ремонт был сделан поменяли батарею и прошили сейчас прошло две недели как отремонтировали.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть некачественный товар?
Так вот, как нужно поступать, если сломался какой-либо аппарат на гарантии телефон, компьютер, телевизор и т. Идем туда, где вы покупали аппарат.

Нина Шаганова Выдали телефон Nokia на кнопках. Меня это не устраивает. Прав ли в данном случае исполнитель? Покупатель должен получить взамен товар, который обладает теми же потребительскими свойствами, что и отданный в ремонт ЗоЗПП. Речи о точно такой же модели товара не идет. В ГОСТе Р говорится о том, что когда речь идет о потребительском свойстве товара имеют в виду те его свойства, которые проявляются при эксплуатации его потребителем для удовлетворения потребностей. Например, если ваш телефон рассчитан на две sim-карты, а вам выдали телефон, где есть только одно гнездо для симки, ваши права будут нарушены.

Возврат техники в магазин в период 15 дней.

Отправить заявку. Если у вас сломался товар на гарантии мобильный телефон, телевизор, холодильник и т. Там коротко и в доступной форме мы расскажем, какие у вас есть права при поломке товара и к кому вы можете обратиться со своими требованиями. Видео: если сломался товар на гарантии — его должны починить или заменить.

Новый Год — это не просто праздник потребителя, это настоящий апофеоз потребительской лихорадки. Поэтому в преддверии новогодних праздников начну серию статей по правам потребителя. Во-первых, потому что у меня было интересное судебное дело по такому предмету.

Говоря о гарантийном ремонте, многие покупатели переживают о том, что пока товар будет находиться на сервисном обслуживании, они не смогут им пользоваться. Но он им просто необходим. На этот случай в законодательстве прописана норма о предоставлении аналогичного товара на время гарантийного ремонта. По определению, это та вещь, которая соответствует другому товару по функциям, модели, марке, качеству и техническим характеристикам. В том случае, когда найти абсолютно одинаковый по параметрам товар не представиться возможным, продавец подыскивает изделие,которое имеет схожие характеристики. Большинство покупателей даже не представляют, что в магазинах существует такая услуга, а продавцы не спешат их информировать, да в принципе они о не должны этого делать. Если покупатель требует выдать ему товар, аналогичный тому, что находится на ремонте, продавец не имеет право ему отказать. В данной статье мы попробуем объяснить, как следует действовать покупателю, чтобы получить аналогичный товар, и что делать в случае отказа. В наше время сотовый телефон — вещь незаменимая. Большинство людей просто не представляют себе ежедневного существования без него. Но телефоны довольно часто и быстро выходят из строя, и на некоторое время человеку приходится жить без него.

Выдали телефон Nokia на кнопках. Меня это не устраивает. Прав ли в данном случае исполнитель? Покупатель должен получить.

Если сломалась бытовая техника. Защита прав потребителей

.

Замена товара на аналогичный на время гарантийного ремонта

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Казимира

    Закон 2113-XII від 14.02.1992 р. не передбачав особливого способу або певної дати набрання ним чинності і набув чинності у відповідності чинної редакції ст. 97 Конституція України 1978 року.

  2. Капитон

    Это мое ИМХО

  3. Ефросиния

    Тарас расскажи пожалуйста как вывести деньги из ютуба или ETSI например. Какие могут возникнуть проблемы? В банке сказали что физическому лицу (не предпринимателю могут заблокировать счет.

  4. Таисия

    И все таки какая схема так и не понятно, надо ли делать выезд или этот весь маразм можно делать не выезжая? Если выезжать обязательно а я не выездной то как тогда? или если к примеру машина уже слетела с учета в Польше, как тогда?

  5. Нестор

    Привод , ударение на о. Привод у машины.

© 2018 icarre95-programmelife.com